Felelős játék KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁSUNK A Magius-nél elkötelezettek vagyunk a felelős szerencsejáték népszerűsítése és egy biztonságos, szórakoztató játékkörnyezet biztosítása iránt. A szerencsejátéknak mindig szórakozási formaként kell megmaradnia, és soha nem szabad bevételi forrásként vagy pénzügyi problémák megoldásaként tekinteni rá. Minden játékosnak javasoljuk:

Szerencsejáték-segélyvonal: 06-80-200-036 KAPCSOLAT Ha további információra van szüksége, vagy felelős játékra vonatkozó intézkedést szeretne aktiválni fiókján, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a következő e-mail-címen: [email protected].

Határozzon meg személyes korlátokat a játékra fordított időt és pénzt illetően.

Rendszeresen kövesse nyomon játéktevékenységét.

Keressen segítséget, ha a játék kezd hatással lenni mindennapi életére vagy pénzügyi stabilitására. Ha bármikor úgy érzi, hogy játékszokásai nehezen kontrollálhatóvá válnak, nyomatékosan javasoljuk, hogy vegye igénybe a platformunkon elérhető eszközöket, és lépjen kapcsolatba független segítségnyújtó szervezetekkel. SZEMÉLYES KORLÁTOK Annak érdekében, hogy segítsünk Önnek kezelni játéktevékenységét, a Magius személyes korlátok funkciót kínál, amely fiókjának beállításaiban érhető el. Korlátait bármikor beállíthatja vagy módosíthatja:

Befizetési korlát: korlátozza a naponta, hetente vagy havonta befizethető összeget.

Veszteségkorlát: lehetővé teszi a kiválasztott időszakban elszenvedhető maximális veszteség szabályozását.

Tétkorlát: korlátozza a játékokban feltehető teljes összeget.

Lehűlési időszak: ideiglenesen felfüggeszti a befizetésekhez és promóciós ajánlatokhoz való hozzáférést; pénzkivételre azonban továbbra is lehetőség van.

Önkizárás: meghatározott időre vagy véglegesen deaktiválja fiókját. Önkizárás alatt a befizetések és a játék le van tiltva. A korlát csökkentése azonnal hatályba lép. A korlát növeléséhez megerősítés szükséges, és csak az aktuális időszak lejárta után léphet érvénybe, hogy megelőzzük az impulzív változtatásokat. A korlátokkal kapcsolatos segítségért forduljon hozzánk a következő e-mail-címen: [email protected]. ÖNKIZÁRÁS Az önkizárás egy szigorúbb intézkedés, amelynek keretében fiókja egy kiválasztott időszakra vagy véglegesen teljes mértékben deaktiválásra kerül. Ebben az időszakban:

Nem tud bejelentkezni, befizetni vagy játszani.

A promóciós kommunikáció felfüggesztésre kerül.

A fennmaradó egyenleg kifizetéséhez kapcsolatba kell lépni ügyfélszolgálati csapatunkkal élő csevegésen keresztül vagy a [email protected] e-mail-címen. Megjegyzés: az ellenőrzési eljárások aktív önkizárás ideje alatt is alkalmazandók lehetnek a kifizetések feldolgozása előtt. VALÓSÁGELLENŐRZÉS Annak érdekében, hogy elkerülje az időérzék elvesztését játék közben, a Magius óránkénti valóságellenőrzési értesítéseket kínál. Ezek az emlékeztetők megmutatják a játékra fordított időt és az elköltött összeget, lehetővé téve, hogy megálljon, és szükség esetén szünetet tartson. KISKORÚAK SZERENCSEJÁTÉKA A Magius szigorúan megtiltja a 18 év alatti (vagy a helyi jogszabályok által előírt magasabb korhatárnál fiatalabb) személyek számára a hozzáférést. Személyazonosság igazolását kérhetjük az életkor ellenőrzése céljából, és az ezen szabályt megsértő fiókokat azonnal bezárjuk. A szülők és gondviselők segítése érdekében a kiskorúak hozzáférésének megakadályozásában a következő szülői felügyeleti eszközöket ajánljuk:

CyberPatrol

GamBlock®

Solid Oak Software

Net Nanny SEGÍTSÉG KERESÉSE Ha úgy gondolja, hogy Önnek vagy valakinek a környezetében szerencsejáték-problémája lehet, bátorítjuk, hogy keressen szakmai támogatást. A tanácsadást és bizalmas segítséget nyújtó független szervezetek közé tartoznak:

Névtelen Szerencsejátékosok (Gamblers Anonymous)

GamCare

Gambling Therapy

Nemzeti Drogmegelőzési Intézet (Magyarország)